Contribuez à l’avenir de Trove

Dites-nous ce que ferait votre lecteur idéal

Trove évolue par petites mises à jour fréquentes et le contenu de la suivante reste ouvert aux suggestions. Demandes de fonctions, bugs, frustrations avec les autres lecteurs : nous lisons chaque message.

Écrire à feedback@troveplayer.com

Vous signalez un bug ? Ces éléments accélèrent la correction :

  • ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé
  • votre appareil, sa version système et votre version de Trove
  • une capture d’écran, si le problème est visible

À partir de Trove 1.5, Retours envoie votre rapport directement par HTTPS. En 1.6, Joindre le journal de lecture et Joindre un paquet de dépannage sont deux options distinctes. Le journal de lecture est sélectionné par défaut ; un paquet de dépannage doit être créé puis choisi explicitement. Vérifiez vos choix, puis appuyez sur Envoyer un retour. Une adresse de réponse est facultative. Aucun compte Mail n’est nécessaire. Les versions antérieures ouvrent un brouillon d’e-mail.

Si l’envoi échoue, votre message reste dans l’app. Réessayez ou utilisez Enregistrer un paquet de retours et joignez le paquet enregistré à un e-mail à l’aide du bouton ci-dessus. Il contient votre message et les pièces jointes sélectionnées.

L’enregistrement de dépannage est désactivé par défaut et reste local jusqu’à ce que vous décidiez de partager un paquet. Rien n’est envoyé automatiquement. Le journal de lecture distinct peut contenir des titres, chemins, adresses de serveur et erreurs. Consultez la politique de confidentialité de l’app avant l’envoi.

Votre e-mail arrive directement à la personne qui développe Trove, sans système de tickets ni réponse automatique. Chaque message est lu.

Certaines personnes vont bien au-delà d’une simple remarque. Avec leur accord, nous les remercions nommément sur la page Remerciements.